Visiebepaling
Om effectief te communiceren dient iedere organisatie basale keuzes over bedrijfscommunicatie te maken. Dat dat nog niet zo makkelijk is blijkt uit het feit dat veel organisaties blijken te worstelen met interne en externe communicatieproblemen. Sla een willekeurig medewerkerstevredenheidsonderzoek of klantwaarderingsonderzoek open en u ziet al snel: communicatie is vaak een heet hangijzer.
Communicatieproblemen zijn vaak te herleiden tot het niet of onvoldoende maken van keuzes. Een lage omgevingsbewustheid of externe oriëntatie is vaak ook debet aan de problematiek.
BOOM helpt organisaties bij het ontwikkelen van visie op communicatie. Vragen die beantwoord worden zijn onder meer: hoe gaan we communiceren? Met wie? Waarom? Wanneer? En heel belangrijk: wat is onze boodschap? De antwoorden op deze vragen lijken ogenschijnlijk eenvoudig te bepalen. Dat doen ook veel organisaties. Door deze snelle mentaliteit wringt het vaak. Veel organisaties komen niet goed voor de dag en missen de kans om te komen tot succesvolle interactie.
Denk anders. Van buiten naar binnen. Voor welke argumenten is een ontvanger ontvankelijk, welke aanknopingspunten zijn er en wat is de belevingswereld van uw doelgroep? Sprekende communicatie start met een heldere visie die sterk is bepaald door de ontvanger.
BOOM biedt organisaties een praktisch traject waarbij er gefaseerd naar een langetermijnoplossing voor communicatieproblemen wordt toegewerkt. Afhankelijk van de situatie voert BOOM aanvullend onderzoek uit. Zo kunnen organisaties onderbouwd bouwen aan hun communicatie. Uiteraard houden we het graag praktisch. Want u wilt verder.
