Communicatie-onderzoek

Wanneer er sprake is van een communicatieprobleem, dan is de verleiding groot om direct actiegericht te werk te gaan. Stel u echter de vraag of de uit te voeren actie het daadwerkelijke probleem oplost.

Vaak is er sprake van een tekort aan informatie, terwijl er toch beslissingen worden genomen. Kennis over de situatie, het proces of de betrokken partijen en doelgroepen is nodig om op een accurate wijze aan de oplossing te werken. BOOM voert  verschillende vormen van communicatie-onderzoek uit om deze essentiële informatie te vergaren. Meten is weten.

BOOM is door deze probleembenadering in staat om een langetermijnoplossing te bieden voor communicatieproblemen. Geen kort-door-de-bocht-gedachten, maar met goede voorkennis een maximaal onderbouwd traject uitvoeren. Centraal staat het vermogen om de aanwezige communicatiekennis en ervaring  te koppelen aan de verkregen nieuwe inzichten. Zo komt u tot de kern van de zaak met effectieve communicatie als resultaat.

Enkele kwalitatieve onderzoekstechnieken die door BOOM worden toegepast:

• Diepte-interview
• Focusgroep
• Projectie

Enkele aandachtsgebieden waarop BOOM communicatie-onderzoek toepast:

• Imago en identiteit
• Positionering
• Marketingcommunicatie
• Websitecommunicatie
• Corporate communicatie
• Arbeidsmarktcommunicatie