Ontwikkeling start met usability

In de ontwikkeling van een succesvolle internetsite dient het gedrag van de bezoeker, de ‘usability’, sturend te zijn. Het gedrag van de internetgebruiker wordt centraal gesteld om effectief, efficiënt en naar tevredenheid deze consument van dienst te zijn.

Landport Europe is een internationale onderneming gespecialiseerd in de verkoop van accu’s van verschillende merken en voor verschillende toepassingen. Zij gingen de uitdaging aan om, zowel voor de zakelijke als de consumentenmarkt, een internetsite te laten ontwikkelen die de bezoeker op een heldere manier stuurt in het online aankoopproces.

Vereenvoudigde zoektocht

Voor veel klanten van Landport Europe is het een lastige zoektocht om een accu te vinden die het best geschikt is voor het voertuig waarmee ze bezig zijn. Welk merk is voor welke toepassing het beste? Tijd om te zoeken is er meestal niet. Vakmensen kiezen voor het gemak, ze kiezen een merk dat ze al kennen. Landport Europe vond het hoog tijd om op de internetsite de verschillende merken goed te positioneren en het zoekproces gebruiksvriendelijk te maken.

Databasekoppeling en visuele sturing

Samen met Fortius Internet Solutions ontwikkelde BOOM een nieuwe website met een gekoppelde database voor de Belgische en Nederlandse markt. Een zeer vernuftige zoekmachine zorgt ervoor dat cross-selling mogelijk is tussen de verschillende markten en merken. Klanten worden op deze manier zo goed mogelijk voorzien van het product waarnaar ze op zoek zijn. Retailers kunnen direct heel specifiek zoeken, bijvoorbeeld op typenummer en de consument wordt gestuurd op de toepassingsbehoefte. Door middel van iconen en kleuren wordt de bezoeker nu visueel gestuurd en op een heldere manier begeleidt in het aankoopproces. Een effectieve en efficiënte internetsite is het resultaat.